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廣汽三菱歐藍德2次因變速器故障無法加速 車主要求更換遭拒是否合
作者:admin  日期:2021-08-01 04:47 来源:未知 浏览:

  海宁市南苑小学寒假“蜗牛吧”读书活动推进儿童“全阅中國網汽車4月26日訊 近日,中國網汽車品質投訴平臺接到一位2017款廣汽三菱歐藍德車主張先生的投訴,其車輛于2020年8月、2021年3月分別出現過兩次無法加速的故障,而後經過4S店診斷發現為變速器故障。由於車輛目前還處於“5年10萬公里”的質保期之內香港最快现场开奖直播,因而張先生要求4S店為其車輛更換新的變速器,但4S店以廠家不同意為由拒絕更換,但同意進行維修。

  中國網記者通過查詢《家用汽車産品修理、更換、退貨責任規定》,其中第十八條規定:家用汽車産品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機、變速器的主要零件出現産品品質問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。

  考慮到張先生車輛早已超出了“60日或行駛里程3000公里之內”的期限規定,因此第十八條規定並不適用於張先生的情況。

  記者通過查詢後還獲悉,《家用汽車産品修理、更換、退貨責任規定》第二十一條規定:在家用汽車産品三包有效期內,因産品品質問題修理時間累計超過35日的,或者因同一産品品質問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

  鋻於張先生的歐藍德車輛因變速器問題累計修理只有2次,因此4S店有權拒絕為車主更換變速器,但必須給以免費維修處理。綜上,4S店的整體做法並無不妥。

  然而,記者通過查詢各大投訴平臺後發現,廣汽三菱歐藍德變速器的頓挫、拖擋,甚至是無法加速的問題並不鮮見。中國網也將對此繼續保持關注。

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